0850 222 77 77 Fibabanka Müşteri Hizmetleri Numarası

Dönüşümünü yüksek tutmaya çalışan yeni nesil az şubeli bankalar arasında bulunan Fibabanka, PTT şubeleri ve internet üzerinden sağladığı finansmanlar konusunda iletişim kurulabilmesi için oldukça gelişmiş bir çağrı merkezi uygulamasına sahiptir. Konusunun uzmanı müşteri temsilcileri ile 7 gün 24 saat hizmet veren Fibabanka, telefon bankacılığı aracılığıyla tüm bankacılık işlemlerine ek olarak çeşitli spesifik konularda bilgi de sağlamaktadır.

Fibabanka Telefon Bankacılığı

Fibabanka’nın müşteri memnuniyeti öncelikli çağrı merkeziyle iletişime geçmek için 444 88 88 ya da 0850 222 77 77 numaraları aranabilir. Fibabanka telefon bankacılığıyla yapılabilecek işlemler şu şekildedir:

• İleri tarihli ya da anlık EFT emri vermek,
• 7 gün 24 saat gerçekleşebilen havale ya da virman işlemleri,
• Yatırım hesaplarıyla ilgili işlemler,
• Tahvil,bono ve döviz alım-satım talimatları,
• Halka arz,
• Vadeli mevduat hesabına para yatırma ya da hesaptan para çekme,
• Hesap açılış işlemleri,
• Adres, iletişim vb. müşteri bilgi güncellemeleri,
• Kayıp/Çalıntı bildiriminde bulunmak,
• İnternet ya da mobil bankacılıkla ilgili şifre işlemleri,
• Teknik destek,
• Öneri ve şikayet,
• Kredi kartı ekstre sorgulamaları,
• Kredi kartı hesap kesim tarihi değişikliği,
• Kredi kartı borç ödemeleri,
• Kredi kartı borcu öğrenmek.

Fibabanka Telefon Bankacılığı İşlem Ücretleri

Fibabanka telefon bankacılığı aracılığıyla yapılan bazı işlemlerden ücret alınır. Bu kapsamda tüketicilerin işlem öncesi her işlemin maliyetiyle ilgili bilgi edinme hakkı olduğu gibi Ürün ve Hizmet Ücretleri listesinden de bilgi edinilebilir. En sık kullanılan işlemler için ödenmesi gereken komisyon ücretleri şu şekildedir.

Telefon bankacılığı aracılığıyla yapılan:

• EFT işlemleri için en az 11 TL en fazla 27 TL, asgari oran % 0,10.
• Hisse senedi alım/satımı için asgari oran % 0,2 .
• Hazine bonosu, devlet tahvili, eurobond alım/satım işlemleri için en az 110 TL, en fazla 275 TL, asgari oran % 0,02.
• İMKB bono ve tahvil işlemleri için en az 110 TL, en fazla 275 TL, asgari oran % 0,02.
• Havale ve virman gibi diğer sık kullanılan işlemler tamamen ücretsiz şekilde gerçekleştirilebilmektedir.

Türkiye genelinde 19 ilde toplamda 79 şubesi bulunan Fibabanka’nın ihtiyaç kredisi, konut kredisi ve taşıt kredisi için telefon bankacılığından sağladığı bir başvuru imkanı yoktur fakat başvuru takibi için telefon bankacılığı kullanılabilir.

Sitemiz üzerinden diğer bankaların müşteri hizmetleri ve bankacılık işlemleri konusunda daha bir çok yazıya bu bölümden ulaşabilirsiniz.